Política de Privacidad
Vigente desde el 4 de septiembre de 2026. Cómo Cedar Zephyr Business Solutions LLC maneja la información que compartes con nosotros.
Información Que Recopilamos
Recopilamos la información que proporcionas directamente en el formulario de solicitud, los formularios de contacto y soporte, y el proceso de pago. Incluye tu nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del negocio, sitio web, sector, rango de ingresos, tamaño del equipo y los detalles operativos que decidas describir.
Al reservar una sesión se recopila información de facturación para completar la transacción. Los datos de tarjeta son procesados en su totalidad por Stripe. Cedar Zephyr nunca ve, maneja ni almacena el número completo de tu tarjeta.
Dónde Se Almacena Tu Información
Los envíos de formularios y los registros de evaluación se almacenan en una base de datos Supabase protegida. El registro interno de compromisos con clientes también puede mantenerse en Airtable. Ambos servicios tienen acceso controlado y son usados únicamente por personal de Cedar Zephyr.
Cómo Usamos Tu Información
Para revisar solicitudes y confirmar el encaje, agendar y realizar sesiones, preparar tu diagnóstico y hoja de ruta, procesar pagos, responder consultas y enviar la información que pediste, como la lista de verificación operativa. Si te suscribiste a una lista, puedes darte de baja en cualquier momento.
No Vendemos Tus Datos
Cedar Zephyr no vende, renta ni intercambia tu información personal o de negocio. La información se comparte únicamente con los proveedores necesarios para operar el negocio, como el procesamiento de pagos y el almacenamiento de datos, y solo en la medida necesaria.
Conservación
Los registros de compromisos con clientes se conservan durante el tiempo necesario para prestar los servicios y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables. Las consultas y las solicitudes no aceptadas se conservan por un periodo razonable y luego se eliminan a petición.
Seguridad
Los datos se transmiten por conexiones cifradas y se almacenan en sistemas protegidos por reglas de acceso a nivel de fila, autenticación y restricciones por rol. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.
Tus Derechos
Puedes solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti, pedir que la corrijamos o que la eliminemos. Escribe a support@cedarzephyrwa.com y responderemos dentro de un día hábil.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a negocios y no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos información de menores a sabiendas. Si detectamos que lo hicimos, la eliminamos.
Cookies y Analítica
El sitio usa cookies esenciales necesarias para que las páginas, el inicio de sesión y el pago funcionen, y puede usar analítica respetuosa de la privacidad para entender el tráfico agregado. Los datos de analítica no se usan para identificar visitantes individuales. Puedes bloquear las cookies en tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.
Cambios a Esta Política
Si esta política cambia, se actualiza la fecha de vigencia al inicio de esta página y se publica aquí la versión revisada. Los cambios sustanciales que afecten a clientes activos se comunican por correo electrónico.
Contacto
Cedar Zephyr Business Solutions LLC
1511 3rd Ave, Suite 1002 1036, Seattle, WA 98101
support@cedarzephyrwa.com
(206) 657-6698
Lunes a viernes, 8:00 AM a 4:30 PM hora del Pacífico
Consulta también nuestros Términos de Servicio y Atención al Cliente.